Ежегодно более 600 миллионов людей по всему миру становятся жертвами мошенничества. Более половины случаев скама связаны со звонками и СМС. В 2024 году общая сумма убытков от мошенничества в мире составила 1,03 триллиона долларов. И только 4% жертв сумели возместить свои потери.
В такой ситуации надежная верификация клиентов для компаний сегмента B2C становится не просто дополнительной опцией, а критически значимой мерой безопасности. Причем важна многоуровневая аутентификация, которая не позволит мошенникам пользоваться «серыми» или виртуальными номерами. Именно здесь на помощь приходит регистрация по звонку.
Ситуации, когда телефонная верификация точно защитит
Метод верификации звонком (когда система инициирует автоматический звонок, а подтверждение происходит через ввод кода) эффективно устраняет слабые места СМС-регистрации. Проверка телефонного номера работает как фильтр — пропускает в вашу систему только реальные, активные номера.
Для бизнеса это значит — меньше фиктивных регистраций, меньше мошеннических транзакций и меньше бесполезной траты ресурсов. Но есть три сферы бизнеса, где регистрация по звонку становится ключевым элементом защиты:
- IT-сервисы. Боты используют одноразовые или виртуальные номера для создания фейковых аккаунтов. Проверка номера и требование ввести код делает невозможным применение виртуальных номеров и программ для авторегистрации аккаунтов.
- E-commerce. Фиктивные заказы, оформление покупок на чужое имя, мошеннические схемы с бонусами и акциями — всего этого можно избежать, если при оформлении заказа от клиента требуется пройти телефонную аутентификацию.
- Финансы. Взлом аккаунта через фишинг и несанкционированный денежный перевод — главный риск. Использование звонка как второго фактора подтверждения личности обеспечивает более высокий уровень защиты, нежели при вводе SMS-кода, который может быть перехвачен.
А впрочем, регистрация по телефону выгодна для любого бизнеса, так как гарантирует, что каждый аккаунт или запись в базе данных привязаны к реальному номеру. А это уже значительно снижает риск мошенничества.
Как подключить регистрацию по звонку и обеспечить максимальную безопасность
Самый простой способ уберечь свой бизнес от телефонного мошенничества — работать с надежными коммуникационными платформами с прямыми каналами связи и высоким уровнем защиты. Сервис AlphaSMS позволяет подключить защиту в несколько кликов, а дальше надежная система будет автоматически проводить телефонную регистрацию.
Мошенничество не сбавляет обороты, а каждый непроверенный номер — потенциальная угроза, которую, к счастью, сейчас можно быстро устранить одним звонком.
