All inclusive: Відвідувачі «Прозорого офісу» в Новограді-Волинському зможуть в одному місці отримати весь спектр соціальних послуг

"Прозорий офіс" у Новограді-Волинському

У Новограді-Волинському все ж таки буде центр надання соціальних послуг за новим сучасним форматом «Прозорий офіс», з держбюджету Новограду-Волинському виділили 18 млн. грн. на його будівництво. Ця сума грошей одна з найбільших з виділених на "Прозорі офіси" в Україні цьогоріч. Але 5 млн. грн. передбачили і в місцевому бюджеті.

Як відомо, центр надання соціальних послуг буде знаходитися у центрі міста поруч з міською радою. На першому поверсі розташують Пенсійний фонд, а на другому – департамент праці та соціального захисту населення. Відвідувачі зможуть в одному місці отримати весь спектр соціальних послуг.

У «Прозорих офісах», які вже були відкриті в Україні, перелік послуг дуже великий. Тут і послуги управління праці та соцзахисту, і послуги Пенсійного фонду та адміністративного та соціального характеру. Загалом подібні центри надають наступні послуги:

Адміністративні послуги:

  • реєстрація / зняття з реєстрації місця проживання;
  • реєстрація юридичних та фізичних осіб-підприємців;
  • реєстрації актів цивільного стану;
  • отримання паспорта громадянина України у вигляді ID-карти і паспорта громадянина України для виїзду за кордон;
  • реєстрація права власності на нерухоме майно;
  • отримання картки платника податків;
  • документи на дозвіл.

Послуги Пенсійного фонду:

  • прийом і оформлення документів (в т. ч. від внутрішньо переміщених осіб) для видачі пенсійних посвідчень;
  • видача довідок про розмір пенсії;
  • прийом документів для призначення пенсії та консультації з цього питання;
  • прийом документів для розгляду на комісії з питань підтвердження стажу роботи на посадах, що дають право на призначення пенсій на пільгових умовах або за вислугою років;
  • реєстрація користувачів електронних послуг на веб-порталі;
  • прийом документів для перерахунку пенсії, працевлаштування та звільнення особи;
  • прийом документів для встановлення надбавок, підвищень і доплат до пенсії, встановлених законодавством.

Послуги управління праці та соціального захисту населення:

  • призначення допомог і матеріальної допомоги, в т.ч. і оформлення субсидій;
  • оформлення пільг на придбання твердого палива і скрапленого газу;
  • оформлення довідок для отримання пільг інвалідам, які не мають права на пенсію або соцдопомогу;
  • оформлення та видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб;
  • оформлення та видача посвідчень інвалідам з дитинства, дітям-інвалідам та інвалідам загального захворювання;
  • оформлення статусу членам сім'ї загиблого (померлого) ветерана війни, «учасник війни», «інвалід війни», жертвам нацистських переслідувань, «ветеран праці»;
  • психологічна реабілітація та професійна адаптація учасників антитерористичної операції;
  • оформлення санаторно-курортного лікування окремих категорій громадян тощо.

Відразу при вході в «Прозорий офіс» розташовують ресепшен, де працюють адміністратори, які можуть відповісти на питання відвідувачів і направити їх далі. Тут розташовують і інформаційні термінали.

Дані термінали містять інформацію про перелік послуг, порядок, умови та терміни їх надання, а також тут розміщені зразки заповнення документів. Всі послуги згруповані відповідно до тематики. Кожна послуга має унікальний номер для зручного пошуку. Перш за все термінали потрібні для видачі талончиків із зазначенням номера в електронній черзі. Щоб отримати талон необхідно сформулювати тематику питання і вибрати необхідний пункт на екрані терміналу. Якщо відвідувачі самі не можетуть цього зробити, вони звертаються до адміністраторів центру. Вони допомагають вибрати потрібний розділ згідно з зверненням.

Після отримання талончика відвідувачі дивляться на інформаційні монітори, які розташовані на стінах «Прозорого офісу». На екранах моніторів вказано яка йде черга - тут же висвічується і номер талончика, а також номер столу, за яким буде проходити прийом. Дочекавшись своєї черги відвідувачі центру проходять до зазначеного столу, де їх вже чекатиме фахівець.

Відзначимо, що для комфортного очікування своєї черги в центрах  створюються зручні зали очікування з м'якими диванами. Тут же можна роздрукувати і зробити ксерокопії документів.

Також в «Прозорих офісах» працюють дитячі кімнати. Тут з дітьми знаходиться досвідчений вихователь-педагог. Самі дитячі кімнати оснащені величезною кількістю різних іграшок, встановлюється телевізор, на якому показують мультфільми.

Новоград Прозорий офіс Центр ЦНАП будівництво Новоград-Волинський
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
2220 переглядів в березні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Влада
Згідно з повідомленням Служби автомобільних доріг у Житомирській області, на даний час проводяться роботи з ліквідації пошкоджень та вибоїн на шляхах загального користування державного значення області. Минулого тижня, з 18 по 22 березня, підрядні організації були задіяні на шляхах Р-49 Васьковичі – Шепетівка, де було ліквідовано більше 4-х тисяч квадратних метрів ямковості.
Кримінал
Новоград-Волинською місцевою прокуратурою підтримано публічне  обвинувачення у справі за фактом зловживання службовим становищем та службового підроблення документів, вчиненого колишнім головою однієї із сільських рад Ємільчинського району. Установлено, що у серпні 2014 року колишній сільський голова, діючи в інтересах керівника місцевого аграрного підприємства, склала завідомо неправдиве рішення сесії сільської ради про надання дозволу на розробку проекту...
Культура
Проектний менеджмент для бібліотекарів – це шлях розвитку та змін застарілої системи бібліотек громад. Залучення грантів дозволяє від книговидачі перейти до активного залучення читачів для створення цікавого контенту в бібліотеках. Сьогодні, 25 березня, в Житомирському Центрі розвитку місцевого самоврядування, створеного Програмою «U-LEAD з Європою» та Мінрегіоном України, відбувся семінар «Проектний менеджмент для бібліотекарів». На заході фахівці Центру...
Суспільство
24 березня 2019 року члени історико-патріотичного об’єднання «Пошук» з Новограда-Волинського проводили польові роботи в сусідньому Пулинському районі, де виявили останки загиблого в роки Другої світової війни солдата. Про це організація повідомила на своїй сторінці у фейсбук. «Пошукова робота у розпалі. 24.03.2019 пошуковики Новоград-Волинського напрямку ІПО «Пошук» проводили польові роботи в Пулинському районі. За підсумками дня був знайдений солдат по об...
Пригоди
24 березня близько 20.00 дорожньо-транспортна пригода сталася у селі Володимирівці Баранівського району Відомо, що водій мотоцикла «Дніпро», 28-річний мешканець Новограда-Волинського, рухаючись у напрямку села Суємці, здійснив наїзд на велосипедиста, 65-річного жителя міста Баранівка, який рухався назустріч. У результаті ДТП обидва водії отримали травми. Велосипедиста було ушпиталено до травматологічного відділення Баранівської лікарні. Нині триває з’ясува...
Спорт
У період з 18 по 24 березня 2019 року у Харкові відбувся чемпіонат України з тхеквондо ВТФ по всім віковим групам у якому брадли участь більше 2000 спортсменів. Серед них і спортсменіи з Новограда-Волинського: Барановський Дмитро, Лопатюк Юлія, Троїцький Микола, Клименко Герман, Гончарук Микола, Городова Юлія (тренер Ящук Микола). "Боротьба за нагороди велася одночасно на 6-ти кортах. В багатьох вагових категоріях було більше 50 чоловік, разом з тим Городо...
Суспільство
З понеділка по п'ятницю в Україні переважно холодно: вночі до "мінусів", вдень  - до маленьких "плюсів". Про це повідомила синоптик Наталія Діденко у себе в Facebook . "26 і 27 березня навіть місцями невеликий мокрий сніг. З п'ятниці почне теплішати і протягом 30-31 березня, за попередніми прогнозами, в більшості областей буде відмінна погода - сонячно і тепло", - зазначила Діденко. Сьогодні на заході - дощ, до +12 градусів, півночі +10 градусів, півдні +1...
Суспільство
З 31 березня "Укрзалізниця" запустить щоденний поїзд Житомир - Одеса.  Про це повідомляється на сайті компанії. Поїзд відправлятиметься зі станції "Житомир" о 23:15 і прибуватиме до Одеси о 09:33. У зворотному напрямку відправлення призначено на 12:35, а прибуття до Житомира - на 22:07. Поїзд зупинятиметься на станціях "Бердичів", "Козятин-1", "Калинівка-1", "Вінниця", "Гнівань", "Жмеринка-Пасажирська", "Рахни", "Вапнярка", "Крижопіль", "Кодима" і "Подольс...
Кримінал
Співробітники Служби безпеки України затримали у Коростишеві на Житомирщині громадянина України, оголошеного у міжнародний розшук за лінією Інтерполу. За інформацією правоохоронців, місцевий житель протягом тривалого часу переховувався в європейських країнах від слідства за організацію незаконної міграції іноземців до ЄС. Оперативники спецслужби встановили, що зловмисник повернувся до нашої держави для оформлення собі документів громадянина України на нове...
Новини по темі
Новоград-волинські пошуківці знайшли останки загиблого солдата
Сніг в кінці березня: коли погіршиться погода - карта
Відтепер щоденний потяг курсуватиме з Житомира до Одеси
Громадська акція «Запобігти. Врятувати. Допомогти!» відбулася в Новоград-Волинській школі №2
У Новограді-Волинському відбулася вулична акція «Настав час зупинити туберкульоз!»
У Житомирі СБУ провела командно-штабне антитерористичне навчання
В Україні оголошено штормове попередження
Дорожники перекрили трасу Київ-Чоп під Житомиром - утворилася 5-кілометрова пробка (фото)
У Новоград-Волинському промислово-економічному технікумі відбулося протипожежне тренування
Автодорожники Новограда-Волинського поки не отримали обіцяної зарплати