All inclusive: Відвідувачі «Прозорого офісу» в Новограді-Волинському зможуть в одному місці отримати весь спектр соціальних послуг

"Прозорий офіс" у Новограді-Волинському

У Новограді-Волинському все ж таки буде центр надання соціальних послуг за новим сучасним форматом «Прозорий офіс», з держбюджету Новограду-Волинському виділили 18 млн. грн. на його будівництво. Ця сума грошей одна з найбільших з виділених на "Прозорі офіси" в Україні цьогоріч. Але 5 млн. грн. передбачили і в місцевому бюджеті.

Як відомо, центр надання соціальних послуг буде знаходитися у центрі міста поруч з міською радою. На першому поверсі розташують Пенсійний фонд, а на другому – департамент праці та соціального захисту населення. Відвідувачі зможуть в одному місці отримати весь спектр соціальних послуг.

У «Прозорих офісах», які вже були відкриті в Україні, перелік послуг дуже великий. Тут і послуги управління праці та соцзахисту, і послуги Пенсійного фонду та адміністративного та соціального характеру. Загалом подібні центри надають наступні послуги:

Адміністративні послуги:

  • реєстрація / зняття з реєстрації місця проживання;
  • реєстрація юридичних та фізичних осіб-підприємців;
  • реєстрації актів цивільного стану;
  • отримання паспорта громадянина України у вигляді ID-карти і паспорта громадянина України для виїзду за кордон;
  • реєстрація права власності на нерухоме майно;
  • отримання картки платника податків;
  • документи на дозвіл.

Послуги Пенсійного фонду:

  • прийом і оформлення документів (в т. ч. від внутрішньо переміщених осіб) для видачі пенсійних посвідчень;
  • видача довідок про розмір пенсії;
  • прийом документів для призначення пенсії та консультації з цього питання;
  • прийом документів для розгляду на комісії з питань підтвердження стажу роботи на посадах, що дають право на призначення пенсій на пільгових умовах або за вислугою років;
  • реєстрація користувачів електронних послуг на веб-порталі;
  • прийом документів для перерахунку пенсії, працевлаштування та звільнення особи;
  • прийом документів для встановлення надбавок, підвищень і доплат до пенсії, встановлених законодавством.

Послуги управління праці та соціального захисту населення:

  • призначення допомог і матеріальної допомоги, в т.ч. і оформлення субсидій;
  • оформлення пільг на придбання твердого палива і скрапленого газу;
  • оформлення довідок для отримання пільг інвалідам, які не мають права на пенсію або соцдопомогу;
  • оформлення та видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб;
  • оформлення та видача посвідчень інвалідам з дитинства, дітям-інвалідам та інвалідам загального захворювання;
  • оформлення статусу членам сім'ї загиблого (померлого) ветерана війни, «учасник війни», «інвалід війни», жертвам нацистських переслідувань, «ветеран праці»;
  • психологічна реабілітація та професійна адаптація учасників антитерористичної операції;
  • оформлення санаторно-курортного лікування окремих категорій громадян тощо.

Відразу при вході в «Прозорий офіс» розташовують ресепшен, де працюють адміністратори, які можуть відповісти на питання відвідувачів і направити їх далі. Тут розташовують і інформаційні термінали.

Дані термінали містять інформацію про перелік послуг, порядок, умови та терміни їх надання, а також тут розміщені зразки заповнення документів. Всі послуги згруповані відповідно до тематики. Кожна послуга має унікальний номер для зручного пошуку. Перш за все термінали потрібні для видачі талончиків із зазначенням номера в електронній черзі. Щоб отримати талон необхідно сформулювати тематику питання і вибрати необхідний пункт на екрані терміналу. Якщо відвідувачі самі не можетуть цього зробити, вони звертаються до адміністраторів центру. Вони допомагають вибрати потрібний розділ згідно з зверненням.

Після отримання талончика відвідувачі дивляться на інформаційні монітори, які розташовані на стінах «Прозорого офісу». На екранах моніторів вказано яка йде черга - тут же висвічується і номер талончика, а також номер столу, за яким буде проходити прийом. Дочекавшись своєї черги відвідувачі центру проходять до зазначеного столу, де їх вже чекатиме фахівець.

Відзначимо, що для комфортного очікування своєї черги в центрах  створюються зручні зали очікування з м'якими диванами. Тут же можна роздрукувати і зробити ксерокопії документів.

Також в «Прозорих офісах» працюють дитячі кімнати. Тут з дітьми знаходиться досвідчений вихователь-педагог. Самі дитячі кімнати оснащені величезною кількістю різних іграшок, встановлюється телевізор, на якому показують мультфільми.

Новоград Прозорий офіс Центр ЦНАП будівництво Новоград-Волинський
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
2215 переглядів у жовтні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Культура
Розповідаємо про групу, яка поєднала модне звучання з етнічними інструментами - і отримала хіт. Восени 2018 року пісня "Плакала" групи Kazka звучить буквально звідусіль.   У треку, залитого на YouTube, за чотири місяці вже набралося більше 59 мільйонів переглядів. 25 вересня 2018 року на Ютюб був залитий кліп, кількість переглядів вже перевалив за дев'ять мільйонів.  "Плакала" дісталася до першого місця по скачуванням в iTunes і четвертого місця за прослух...
Пригоди
Вранці, 14 жовтня 2018 року в Новоград-Волинському районі сталася смертельна пожеже в якій загинула літня жінка. Про надзвичайну подію повідомила прес-служба ДСНС України у Житомирській області. О 8 годині 50 хвилин Служба порятунку «101» отримала повідомлення про те, що горить будинок в селі Степове Новоград-Волинського району. Коли рятувальники прибули на місце події, полум'ям було охоплене приміщення дерев'яної веранди, та кімнати будинку. Використовуюч...
Кримінал
Один із найомих надіслав сьогодні світлину з новоствореним графіті рекламного змісту, яке було намальоване по вулиці Вокзальній в місті Новограді-Волинському. Для людей, які в "темі", все зрозуміло. Це реклама наркотиків. Ми вирішили присвятити статтю проблемі сучасного наркозбуту, але скоріш його певним технологіям та особливостям сьогодення. Отже, наркодилери рекрутують молодь, обіцяючи високі доходи, а в дійсності все закінчується довгим тюремним термін...
Культура
Що заборонено робити на Покрову Пресвятої Богородиці: прикмети і традиції 14 жовтня Серед осінніх свят церковного календаря в жовтні є найважливіший день, позначений червоним. Це свято Покрова Пресвятої Богородиці, яке також збігається з національним святом в Україні Днем захисника Вітчизни. Саме святу Покрову Пресвятої Богородиці 2018, прикметам і традиціям 14 жовтня присвячений наш матеріал. Покрова Пресвятої Богородиці - найважливіше свято в християнськ...
Культура
Свято Осені з нетерпінням чекають і люблять вихованці Новоград-Волинського ДНЗ №1. Діти та батьки готувалися до проведення осіннього свята. Свято в дитячому садку - це завжди дивовижні чудеса, чарівні фарби, дзвінкий сміх дітей, море посмішок і веселощів! Хоч і кажуть, що осінь сумна пора, але діти, як ніхто інший, здатні радіти шелесту золотистого опалого листя під ногами, дощику, під яким так цікаво гуляти під парасолькою, і можливості бігати по калюжах...
Екологія
Державна служба України з питань геодезії, картографії та кадастру (далі - Держгеокадастр) направила на розгляд Асоціації міст України проект Закону України «Про внесення змін до Бюджетного кодексу України». Законопроектом пропонувалось внесення змін до Бюджетного кодексу України в частині перерозподілу коштів у 2018 році із урахуванням попередніх років  (в сумі 712 мільйонів гривень), що надійшли від відшкодування втрат сільськогосподарського і лісогоспод...
Суспільство
Дану інформацію підтвердили в прес-службі банку. «З півночі до 4 ранку 14 жовтня в Україні будуть припинені всі операції з платіжними картами. Даний процес пов'язаний з міграцією на нову версію систем управління базами даних», - йдеться в повідомленні банку. У прес-службі відзначили, що технічні роботи спеціально проводитимуть в нічний час, коли навантаження мінімальне і більшість клієнтів не проводять ніяких активних операцій. У ПриватБанку також заявили,...
Суспільство
Заклади охорони здоров’я області забезпечені імунобіологічними препаратами, які використовуються для вакцинації дитячого та дорослого населення відповідно до Календаря профілактичних щеплень. За словами заступника начальника відділу мобілізаційної роботи та спеціальних питань управління охорони здоров’я ОДА Сергія Березовського, в області в наявності є вакцини для профілактики кору, поліомієліту, дифтерії, гепатиту В та інших інфекційних хвороб. Українськи...
Кримінал
Вкотре військовослужбовця однієї з військових частин міста Новограда-Волинського притягають до адміністративної відповідальності за вживання спиртних напоїв під час виконання службових обов'язків. Відомо, що старшого стрілеця зенітно-ракетного взводу від військової частини А0409 притягли до адміністративної відповідальності 24.09.2018 року бо той вживав спиртні напої під час виконання службових обов"язків військової служби в умовах особливого періоду, чим...