У Новограді запрацював "медичний" сall-центр: Телефони

У Новограді запрацював "медичний" сall-центр: Телефони, Ірина Сукач

Пацієнти КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» міської ради можуть отримати інформацію про роботу медичного закладу зателефонувавши в Call-центр.

Про це повідомляє адміністрація КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Новоград-Волинської міської ради.

У зв’язку з епідемією COVID-19 збільшилася кількість звернень до сімейних лікарів. За рекомендацією Міністерства охорони здоров’я України, Національної служби здоров’я України в місті реалізовано проект по створення сучасного Call-центру.

З червня 2020 року в КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» міської ради на базі амбулаторії загальної практики-сімейної медицини №7 почав функціонувати Call-центр. Це перший подібний сервіс, який створений серед закладів охорони здоров’я міста Новограда-Волинського.

Центр з волонтерської ініціативи забезпечено сучасним обладнанням та підключено до IP телефонії, яка дає нову можливість отримати інформацію про роботу медичного закладу у зручному для кожного мешканця Новоград-Волинської міської ОТГ форматі. Швидко, зручно та в повному обсязі.

?Пацієнти КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» міської ради мають можливість з 08:00 до 16:00 год. з понеділка по п’ятницю отримати інформацію про:
- графіки роботи лікарів;
- графіки роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;
- адреси та номери телефонів амбулаторій;
- мобільні телефони лікарів ЗПСМ, лікарів педіатрів;
- при необхідності оператор може здійснити переадресацію викликів до лікуючого лікаря (якщо лікар буде готовий прийняти ваш дзвінок);
- інформацію про перелік необхідних документів для довідок, в т.ч. лікарських свідоцтв про смерть;
- інформацію про проходження медичного огляду у сімейного лікаря;
- інформацію щодо порядку проведення лабораторних обстежень в АЗПСМ за направленням сімейного лікаря;
- інформацію щодо наявності вакцин, графіку роботи та порядку проведення вакцинації з номерами кабінетів профілактичних щеплень;
- перелік аптечних закладів, що беруть участь у програмі «Доступні ліки»;
- перелік платних послуг, що надаються підприємством та порядок їх надання.

Контакти Call-центру:
☎️0676170165;
☎️0503450794;
☎️0630259795;
☎️0444999956.

Слід звернути увагу на те, що з червня також ви маєте можливість записатися на прийом до сімейного лікаря та лікаря педіатра в електронному режимі через систему HELSI.ME https://helsi.me/ та з офіційного сайту підприємства новоград-волинський.цпмсд.укр https://новоград-волинський.цпмсд.укр/.

кол центр поліклініка Новоград
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі