Як ефективно попросити вибачення: 6 складових вибачення

Вибачення – ціла наука! Згідно з новим дослідженням, ефективне вибачення повинно містити шість ключових елементів.

Американські дослідники виявили цілих шість факторів, які можуть підвищити ефективність вибачень і, відповідно, дають більше шансів на прощення. У ході дослідження вчені провели два окремих експерименту, в яких взяли участь загалом 755 осіб. Отже, що необхідно включити у свої вибачення за даними останнього дослідження:
вираження жалю,
пояснення того, що пішло не так,
визнання відповідальності за інцидент,
заява про каяття,
пропозиція виправити ситуацію
безпосередньо прохання про прощення.

«Вибачення дійсно працюють, але ви повинні переконатися, що ви включили в нього максимум з цих шести ключових елементів, так багато, наскільки це можливо», – коментує провідний автор дослідження Рой Льюики, викладач в Університеті штату Огайо.

Тим не менш, у випадку, якщо у вас немає часу або можливості, щоб використовувати всі елементи з шести - дослідники також визначили, що деякі з них мають більшу вагу, ніж інші. «Наші результати показують, що найбільш важливим компонентом вибачень є визнання відповідальності. Просто скажіть, що це ваша вина, що ви зробили помилку, і визнаєте її», – радить Льюики.

Другим найбільш ефективним елементом є пропозиція «полагодити» поломку у відносинах, виправити помилку, відшкодувати збиток. Ну, а найменш важливим аспектом, як виявили дослідники, опинилася, власне, прохання про прощення.

Голос міста
Як Ви ставитися до забруднення річки Случ від якого масово гине риба та раки?
Влада вживає всіх необхідних заходів і ситуація швидко вирішиться
3.9 %
Я обурений бездіяльністю влади і готовий активно захищати право на чисте довкілля
83 %
Мене ситуація турбує, але я не готовий до активних дій
10.6 %
Мені взагалі байдуже, я п'ю "Боржомі" і купаюся Егейському морі
2.5 %
проголосувало 359 людей
Здраво
Новоград дослідники дослідження помилка пропозиція,
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Виклад
(0 оцінок)
53 перегляди у вересні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань

Влада
20 вересня 2018 року у Новоград-Волинській міськраді Житомирської області скликали нараду щодо будівництва полігону твердих побутових відходів, яке розпочалося ще в 2016 році і затягується. Про це 21 вересня повідомив відділ інформації та зв’язків з громадськістю Новоград-Волинської міської ради. «Учасники зібрання обговорили подальші дії з приводу ситуації, яка склалася з будівництвом другого пускового комплексу полігону твердих побутових відходів. Справа...
Суспільство
Вже наступного тижня погода в Україні різко зміниться. Синоптики наголошують: теплі сонячні дні панують завдяки антициклону, який у західних регіонах відступить вже в суботу, 22 вересня, а по всій Україні – 23 вересня. Різке похолодання охопить всі регіони, а вже 25 вересня слід очікувати на перші заморозки на ґрунті та навіть у повітрі, інформує УНН з посиланням на начальника відділу метеорологічних прогнозів Українського Гідрометцентру Наталю Голеню. На...
Суспільство
21 вересня в Україні православні християни відзначають Різдво Пресвятої Богородиці. У народі свято також називають другою Пречистою. Яка погода на другу Пречисту - такою буде і вся осінь. Якщо з ранку на Різдво Богородиці небо ясне і чисте, то незабаром встановиться суха, але холодна погода. Затяжний ранковий туман на Різдво Пресвятої Богородиці обіцяє швидкі дощі. Але якщо він швидко розвіявся, то і погода буде мінливою. Дощ у цей день триватиме ще 40 дні...
Новини компаній
Останні екземпляри книги "Маріуполь. Останній форпост". Перевидання не буде. Поспішайте купити чесну книгу про події 2014-2015 років в Маріуполі і Приазов'ї. "Маріуполь. Останній форпост" - читають в Празі та Відні, Берліні та Тбілісі, Луцьку і Тернополі, Києві та Львові, Донецьку та Краматорську. Книга говорить голосом тих, хто бачив, чув і сам був учасником страшних і трагічних подій 2014 - 2015 років в Маріуполі. У ній немає оціночних суджень - тільки ф...
Кримінал
Після проведення навчальних стрільб одним із підрозділів мотострілецької бригади, яка розташована в Новограді-Волинському було викрадено стрілецьку зброю та боєприпаси.  20 вересня 2018 року військова прокуратура Житомирського гарнізону внесла інформацію в Єдиний реєстр досудових розслідувань за ч. 3 ст. 410 КК України. "За даними слідства, після навчальних стрільб в окремій розвідувальній роті однієї з мотострілкових бригад було викрадено п'ять пістолетів...
Спорт
У суботу, 22 вересня, відбудуться матчі 14-го туру Чемпіонату Житомирської області з футболу серед команд вищої ліги.  На вболівальників чекають важливі очні зустрічі між лідерами змагань - «Полісся» (Городниця) – «Фортуна» (Андрушівка) та «Звягель» (Новоград-Волинський) – «Полісся» (Ставки). Перемога чи поразка будь-якої зі згаданих команд може переламати хід чемпіонату. Розклад матчів: РОС-Чемпіонат Житомирської області. 14 тур  «Полісся» (Городниця) – «...
Пригоди
У Ємільчинському районі під час пожежі загинула 58-річна жінка, а її діти отримали опіки та отруєння В с. Кам’янка Ємільчинського району через пожежу у власному домі загинула 58-річна господиня, двоє її дітей ушпиталили із опіками та ознаками отруєння. Про інцидент 20 вересня о 00.17 год. повідомили рятувальників, передає прес-служба ДСНС в області. Як виявилось, вогонь охопив веранду і дах дерев’яного будинку. Рятувальники винесли з помешкання тіло 58-річ...
Влада
Народний депутат від Новоград-Волинського мажоритарного округу Житомирської області Володимир Литвин (позафракційний) купив ще на 2 млн грн банківських облігацій. Про це інформує Житомир інфо. Повідомлення про суттєві зміни у майновому стані Литвин оприлюднив 18 вересня. Зазначається, що 13 вересня нардеп став власником 78 облігацій АТ «УкрСиббанк», які коштують 2 млн 96 тис. 129 грн. Нагадаємо, Володимир Литвин цього року вже купив облігацій «УкрСиббанку»...
Кримінал
Майже в усіх регіональних засобах масової інформації "пролунала" новина, що поруч з Новоградом-Волинським створюється молодіжний кластер органічного розвитку на території Баранівської ОТГ. Можна було тільки порадіти за "сусідів", що дійсно процес децентралізації позитивно впливає на розвиток сусіднього району і на його території впроваджуються інноваційні програми. Тим паче за грантові кошти. Але на жаль, як завжди ложка дьогтю, зіпсує бочку меду. І по реа...